“急诊科忙碌，而且没有太多机会进行手术，所以它可能不那么受欢迎......“
听到这番话，陈冲开始思考。为什么急诊科很少进行手术？为什么急诊医生不常手术台？急诊科难道没有自己的无菌手术室吗？
答案显然是否定的。急诊科确实有自己的无菌手术室，而急诊科的医生也偶尔需要进行手术。但实际，急诊医生很少进行手术。
为什么呢？因为急诊科的工作非常繁忙，他们需要同时处理接诊工作和可能的手术。而且专科科室的医生通常更有经验，他们更擅长做手术。
因此，急诊科虽然有能力进行手术，但通常会将患者引流到其他科室进行手术。
可能的解决方法是成立一个专门负责手术的医疗小组，但这也有其挑战，例如人手问题以及确定主刀医生的专业领域等。
此外，急诊科的患者病情多种多样，这也增加了手术的难度。陈冲心中也产生了类似的想法。他想象着如果能有一个全能医生，可以胜任各种手术，而且做得比专科医生还要出色，那将是多么理想的情况。
然而，他也清楚这样的全能医生极其罕见，大多数医生都会选择在某个特定领域深入研究，而不是涉及所有手术。
陈冲深深地叹了口气，他知道要找到这样的医生几乎是不可能的任务。这样的医生要么已经是行业大佬，要么已经去了国外或者在医学院从事教学研究，要么就在医院里默默奋斗，没有机会成为全能医生。
林帆的回答让陈冲感到欣慰。他认为林帆是一名具有责任心和良好心理素质的医生，这种品质在医学界非常重要。医生要能够理解患者的不理性情绪，并尽力帮助他们。
陈冲眼中闪过一丝兴奋的光芒，他开始考虑是否可以培养一个全能医生，或者在急诊科内培养一个医生，使其具备广泛的医疗技能，尤其是在手术方面。如果能够实现这一目标，急诊科将拥有更大的优势，能够处理更多的患者，提供更全面的医疗服务。这个想法让他感到非常激动。
陈冲的计划看起来有望实现，他已经兴奋不已，因此决定请林帆一顿丰盛的晚餐来庆祝。林帆也为这个机会感到高兴，毕竟能和急诊科的主任交流是一个难得的机会。
然而，正当两人享受晚餐的时候，陈冲接到了一个电话，他的表情顿时变得严肃。他告诉林帆，他被投诉了，而且投诉的内容是他的态度不好。
林帆听到这个消息，顿时感到有些意外和不解。他对黄凯一直保持了专业的态度，没有给予不当的言辞或行为。被投诉对他来说是个不好的消息，尤其是在刚刚开始工作的第一天。
陈冲看着林帆的表情，心知他可能有些困惑和不满，但他也知道要处理好这种情况，不能让新员工感到过于沮丧。
他安抚地说道：“林帆，不要太担心。投诉是家常便饭，有时候患者或家属可能情绪不稳定，会做出一些冲动的举动。我们会调查此事，尽量解决。你只要继续专注于你的工作，提供高质量的医疗服务就好。“
林帆虽然还有些不解，但还是点了点头。他明白在医疗行业，有时候会面临这种情况，重要的是如何应对和处理。他决定不让这个投诉影响自己的工作和专业精神。
陈冲听了林帆的提醒后，开始思考这个问题。他明白医学诊断有时候并非绝对准确，尤其是在影像学方面，有时候病变可能很微小，不易被察觉。他坚信医生要坚持专业判断，但也要保持谦虚和审慎。
当林帆问及患者是否做了头部CT并由谁看片时，陈冲回答了他的问题。他解释了即使片子没有显示问题，仍然会建议进一步的血检和化验，以确认患者的病情。这种审慎的医学态度是必要的，因为有时疾病可能隐藏得很深，需要多个角度的检查来确认。
林帆进一步强调了他的诊断，表示相当有把握认为患者脑部可能存在肿瘤。陈冲立即采取行动，拨打电话联系相关部门，表达了对林帆的信任，决定进一步确认患者的病情，以确保医疗诊断的准确性。
在医学领域，尤其是在严峻的医院环境下，团队合作和互相信任是至关重要的。陈冲的行动显示了他对林帆的信任，并愿意采取必要的步骤来保证患者的安全和健康。这也反映了医疗专业中的团队合作和协作的重要性。陈冲对于患者黄凯的病情和医疗诊断非常重视，毕竟这关系到患者的健康和医院的声誉。他立即联系了负责黄凯的医生刘宁，嘱咐他追回患者，同时要求将患者的片子送到神经外科的专家胡主任那里进行复诊，以确保诊断的准确性。陈冲的权威和严肃态度使刘宁没有反抗的余地，他迅速接受了陈冲的指令，并答应尽快采取行动。
随后，陈冲决定和林帆返回急诊科，但林帆心里有些不安，担心黄凯离开医院会带来麻烦。然而，当他们回到急诊科的大门时，他们却遇到了正在争执的黄凯和刘宁。这个情况可能会影响后续的处理和决策。
黄凯显然是非常愤怒和不满，他认为自己并没有病，而医院却非要将他留下。刘宁本来只是想表现自己在主任面前，但却被卷入了这场尴尬的争执中，情绪也变得相当难看。
陈冲迅速走到争执的地方，试图安抚黄凯的情绪。他提出邀请黄凯前往自己的办公室，喝茶并查看CT片子，以便解决问题。然而，黄凯的怒气似乎仍未平息，他表示不满医院的态度，甚至威胁要离开医院治疗。
林帆则明智地站在陈冲的身后，没有插话，让领导来处理这一局面。他默默观察着局势，心里不禁感到有些好笑。
陈冲的耐心和专业权威在这个时候发挥了作用。他用关心和专业的态度来劝解黄凯，强调了脑部伤害的严重性以及及时治疗的重要性。黄凯虽然一开始对医院和医生的态度非常不满，但面对陈冲这样的医院领导，他开始有些犹豫，担心自己真的可能存在严重问题。
黄凯最后表示要看看检查结果，但也威胁要投诉医院，显示出他对治疗的不信任。陈冲则继续劝说他留下接受进一步检查。这一场面表现出了医患之间常见的紧张和不信任，以及医生在面对患者情绪时的应对策略。
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