许绣颜礼貌的回她一个嘴角幅度加大的微笑,然后对着顾源汇报:“顾老师,刚接到一个客人电话,嗯……是说英文的,说找你,我说你不在就说一会打过来。”
“男的女的?没让他留言吗?”顾源听了也没动,还是斜靠着烫桌,手里无意识的挑弄着一件衣服。
“是个男的,没有留言,他就说一会打过来。”
“啧,一会是多久啊,真是!”最后两个字顾源撇开头,从鼻子里哼了下,然后抬头跟车间主任说道:“我先过去,明天货拉到楼下通知我下哦,我过来看。”说完自管自绕过烫台穿出车间回办公楼。
许绣颜跟车间主任打了招呼,也快步跟着领导回去。
电话应该算是比较着急的事情,她们回办公室没十来分钟就又打过来了,如果许绣颜刚才没去找人的话,这第二个电话估计也会开口催她去找,许绣颜庆幸了一下下,觉得应该找一些英语口语方面的训练来做做了。
电话那头的客人正是明天要结束车缝的那一批订单客人。顾源挂了电话就冲她教训起来:“KJ的这一批货客人是哪个的你不知道吗,你都不看PO吗?!业务下单姓名上面也有啊,亚历山大,你拼读也读的出来啊!他都说了他是亚历山大你不知道是哪个订单么!只能知道是个男的啊!”顾源边数落边拿出订单文件夹啪啪的翻,翻到对应的订单文件,抽出来站起来就走,边走边嘟囔:“这人家要是不打回来了,我都不知道找谁回电去!事情耽误了倒霉的还不是只有我,真的是!”
许绣颜不敢发呆,自然是站起来小跑步地跟上去。顾源的回话她听懂了大概,好像是客人临时通知要自己来验货。
因为客人在海外,收到货之后发生质量问题来追讨的话,彼此都很麻烦,哪怕是双方都很配合的情况,那如果再遇到扯不清楚责任归属的,就更麻烦。
虽然这个客户已经合作了有两三年了,但是偶尔也会抽一个订单来个突击检查,这一次就是这种情况。
顾源边走边干巴巴地跟许绣颜说情况,虽然抽查是有的,但这种今天说明天就来的还是比较让人头大。尤其今天又是周一,大多数情况顾源至少要到下午才会去车间溜达看看,要不是刚才闹了个情绪去过了车间,知道明天衣服能完工下线,电话里还真不能顺利应对。
客人当然不会自己大老远越洋飞过来看个货,而都是委托专门的检验机构。许绣颜才知道,服装行业这个产业链里面,并不仅仅是学校里教授过的,画图,设计,面料,缝制这些。虽然他们都认为自己在华大这样的全国顶尖服装学院里学到的,已经是最全面的。
出了校门重新学,这话真的不假。她越来越可以理解汪静,每天工作回到寝室都抱怨不休,却还是给另外两只洗脑,劝说她们工作比继续学习更有用,也是因为工作后看到的,刷新了社会小白的世界观。
就像是许绣颜在厂里已经看到了很多第一线生产上的状态,却仍然对布料的生产工艺很陌生,因为那又是另一个工厂的生产工序问题。
服装产业之复杂庞大,感觉从里面随便拎出一项,都是可以设立成专业,好好修习个四年的。
检验机构不同于许绣颜知道的检测机构,检测是检测面料或者成衣是否符合国家要求的质量标准,更化学类,这个学校有教过。而检验机构就更物理类,里面的工作人员都是经验丰富的专业服装验货员,或是师?他们检测物理性质的品质是否合格,是否符合客人的设计细节要求。
据顾源说,这种专门的服装验货机构属于第三方,既不是客人的人,也不是他们供货商的人,所以特别铁面无私,专爱抓小辫子,他们来不搞点问题出来怎么证明他们专业啊,找出问题是他们对客人负责!
顾源看起来一个头两个大。
厂里的生产品质其实还不错的,不然客户也不会一合作都是长期下单,业务组还不少。但是只要是人做事总有大小毛病,不过货都千里迢迢运送到了地球另一端,小小毛病客人经常懒得计较,下一次订单多注意也就过了。但是这些小小毛病在第三方验货大师手里面,给你一个不修整完毕不许出货,大大小小都要返工修整,那可就要疯了。
不仅厂里的生产计划要乱,交货的物流船运都是早就根据交货期定好的,错过了又没有船票给你退票的。
顾源心急火燎的拿着订单带着她跑向楼上陈总办公室商量对策。
顾源真是个好员工的,知道面对领导应该要做足哪些准备,就比如这一路对许绣颜的情况普及,不然带着许小白坐在领导办公室估计还会被擦边责问带徒不利。
陈总真的是个好领导,下面的人有问题,不责备不定罪,总是有条有理得协助梳理问题,时常还亲力亲为地安排解决问题。顾源开会被教育的时候一声不敢吭,真的有事情了,她是一点也不怕会被批评,直冲领导办公室求帮助。
许绣颜跟在后面,深深的觉得,不管顾源如何对待她吧,至少这间办公室还有陈总这样一位好领导,有好老师的地方抓紧机会好好跟着,或许她奋斗一把,还能拼成个陈总直属经理之类的,过两年管着顾源也说不定,许绣颜青春洋溢得胡思乱想着。
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